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炉霍县三举措加快推进政务服务“一网通办”

2022年06月09日 17:46 来源:炉霍县政府 字体:【 【打印文本】 分享到:

⑴优化“集中办”。设立“一窗受理”综合窗口,实行“前台综合受理,后台分类审批,窗口统一出件”制度,采取“引导预约、帮办代办、快递寄件”等方式优化办事流程。截至目前,共设置综合窗口2个、业务办理窗口29个,“一网通办”接入事项总数达910项。

⑵推进“网上办”。有效利用电子签章、电子证照等方式,实现网上申报、在线受理审查、电子凭证推送全程网办。截至目前,全县32个部门1244项政务服务事项纳入平台运行,共办理电子证照16332张,累计办件4106件、网办2663件,网办率达64.86%。

⑶推行“掌上办”。充分依托QQ、微信工作群、入户发放宣传资料等方式,加强“天府通办”推广应用,积极推进热线辅助办。截至目前,“天府通办”分站点上架应用22个,“12345 政务服务热线受理办结78件,群众满意度为100%。


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